Formation professionnelle de Japonais PNC - Niveau 1

La formation OKYAKUSAMA PNC 1 est un stage professionnel de japonais commercial “sur mesure”  de 115 heures dédié à la fiche de poste de PNC (hôtesse de l’air et de steward de l'aéronautique ) dans la pratique conversationnelle à bord des avions pédagogiquement adapté et dispensé par le PNC pour le stagiaire-apprenant PNC en “blended learning” (formation mixte) à savoir la combinaison d'une formation en ligne (apprentissage du vocabulaire impératif au suivi de l'atelier en présentiel) et de formation en présentiel (atelier de formation professionnelle PNC).

La formation Okyakusama PNC 1 permet au stagiaire-apprenant PNC d' acquérir savoirs, savoir-faire et savoir-être en développant de réelles compétences concrètes utilisables à bord des avions afin de devenir non seulement un garant de réachat mais également un collabor'acteur solide de fidélisation pour l'entreprise dont vous défendez les couleurs au quotidien auprès de la clientèle japonaise . La certification professionnelle nationale LILATE - Test d’aptitude à travailler dans une langue étrangère attestera de vos compétences à communiquer dans un contexte professionnel.

Cette formation est destinée dans un premier temps à  tout PNC, ou personne souhaitant le devenir, sans connaissance préalable du japonais afin de pouvoir converser, à l’issue du stage, en japonais commercial (vocabulaire et structures grammaticales spécifiques à la relation clientèle) pendant toutes les phases de vol (embarquement, service au sol, prise de contact, vérification cabine, consignes de sécurité, services de prestations boissons et repas à bord, prise de congé...).

Le PNC disposant d'un niveau Japonais à l'inscription en formation et souhaitant se former en Japonais professionnel spécifique au métier de PNC (keigo) est également plus que le bienvenu. En effet, nos formations "sur mesure" dispensées par notre équipe de formateurs-experts propose une individualisation en atelier en présentiel de l'enseignement selon le niveau de japonais et les objectifs du stagiaire via des outils pédagogiques et un accompagnement en mini groupes personnalisés.

Que vous souhaitiez donc ajouter le Japonais à vos compétences-métier de PNC confirmées ou vous démarquer des autres candidats en amont d'un entretien d'embauche PNC, la formation professionnelle Okyakusama PNC 1 est faite pour vous! La compétence professionnelle acquise en Japonais conversationnel PNC répondra à la fois à vos attentes et sera un allié différenciateur décisif sur votre CV pour le recruteur face aux autres candidats-concurrents, vous mettrez ainsi toutes les chances de votre coté lors de campagnes de sélection internes et externes.

Vous êtes salarié en situation de handicap? Contactez nous sans attendre, votre référent Handicap Bruno HIBON se fera un plaisir de faciliter vos démarches de formation.

Le coût de la formation Okyakusama PNC 1 est de 2070 € TTC. 

Ce coût peut être intégralement pris en charge avec une réponse immédiate dans le cadre du dispositif MonCompteFormation (CPF) .Cette formation peut également être prise en charge par Pôle Emploi .

Pour plus d'informations, n'hésitez pas à consulter notre FAQ .

1. Acquérir le vocabulaire professionnel propre à la fiche métier PNC ( hôtesse de l'air - steward) incluant la sécurité à bord auprès de la clientèle japonaise et la dimension commerciale ;
2. Exercer son métier de PNC en Japonais conversationnel à bord auprès de la clientèle via des éléments de langage et de structures syntaxiques appropriés (keigo).
3. Valider le niveau de Japonais Professionnel PNC atteint à la fin du stage via la présentation du stagiaire à une Certification Professionnelle de Japonais : Test d’aptitude à travailler dans une langue étrangère - LILATE® 

 1. Formation à distance :  Acquérir le vocabulaire professionnel PNC.

2. Atelier en présentiel  :  Exercer son métier de PNC en Japonais conversationnel.

3. Certification LILATE - Test d’aptitude à travailler dans une langue étrangère :  Valider le niveau de Japonais professionnel.
 

Déroulé d'une session de formation :    une session de formation comprend trois parties : (1) la formation à distance, (2) l'atelier en présentiel et (3) la certification professionnelle (pendant l'atelier en présentiel).

Pour permettre l'apprentissage en ligne du vocabulaire impératif à l'atelier en présentiel, les sessions de formation commencent administrativement tous les mois préparant au même atelier de formation en présentiel à Roissy.

Cela vous donne accès à votre Espace Stagiaire PNC1 (Phase 1 de la formation) au plus tôt afin de vous organiser et d'arriver le mieux préparer à l'atelier en présentiel à Roissy.

Date des prochains ateliers de formation en présentiel à Roissy en 2023/2024  :       

• 15 au 19 Avril 2024 [ Complet ]
• 14 au 18 Octobre 2024
• 14 au 18 Novembre 2024

Débutez votre formation à distance immédiatement et de modifier votre date d'atelier en présentiel par la suite, sous réserve de disponibilités.

Lieu de l'atelier en présentiel :

l'atelier de formation de 5 jours en présentiel est organisé au COURTYARD CDG Airport - Roissypôle - Accès via CDGVal - Parking PR. Le lieu de formation est desservi par le CDGVal (Navette automatique, arrêt au Parking PR).

Suite aux retours et conseils de nos anciens stagiaires au vu du travail attendu, nous vous recommandons de séjourner au sein d'un des hôtels environnants de la Gare RER CDG 1 - Roissypôle pendant l'atelier de formation en présentiel à Roissy.

Formateurs : chaque atelier de formation en présentiel est animé par une équipe de 4 formateurs professionnels japonais et/ou japonisants diplômés, tous experts en enseignement du Japonais et en relation attentionnée entre le PNC et le Client japonais.

Nombre de participants : afin d'optimiser la qualité d'apprentissage et de permettre une dynamique d'enseignement et d'ancrage à la fois plus adaptés et individualisés pour chacun de nos apprenants, nos ateliers sont limités à 15 stagiaires maximum.

Première étape, en formation à distance, les stagiaires doivent acquérir le vocabulaire spécifique à la fiche de poste PNC. Pour cela, nous mettons à disposition du stagiaire-apprenant un Espace Stagiaire PNC 1 personnalisé comprenant les outils pédagogiques suivants:

1. Un livret de vocabulaire en PDF à consulter sur tablette et/ou à imprimer
2. Une application ludique d'aide à la mémorisation du vocabulaire, accessible en illimité, accessible en ligne sur tout dispositif électronique et sur smartphones.
3. Une plateforme d'apprentissage en ligne incluant des vidéos pédagogiques et des tests de connaissance, accessible 24/24 et 7 jours/7 sous réserve d'une connexion internet.

Vous bénéficiez d'un accompagnement individualisé et d'un contact privilégié via WhatsappPro avec un formateur référent technico-pédagogique chargé du suivi à distance de votre apprentissage du vocabulaire professionnel PNC. Les codes d'accès à votre Espace Stagiaire PNC vous sont communiqués dès votre inscription validée.

La connaissance des mots du livret de vocabulaire est un impératif au suivi de l’atelier en présentiel.

L’atelier de cours en présentiel se déroule sur 5 jours , du lundi au vendredi de 9h à 18h30. 

Afin d'optimiser la qualité d'apprentissage, de développer une interactivité plus accrue et de permettre une dynamique d'enseignement à la fois plus adaptée et individualisée, l’atelier de formation est limité à 15 stagiaires maximum animé par 4 formateurs.

L'Atelier de formation PNC 1 en présentiel à Roissypôle est composé de 3 étapes :

• l' Atelier “Gakkô” (école) (Lundi & Mardi) est dédié à la compréhension en Japonais au sein duquel vos formateurs pédagogiques vous accompagneront dans l'acquisition des structures syntaxiques de base et de grammaire en Japonais ;
• l' Atelier “Jômuin no shigoto” (profession PNC) (Mercredi & Jeudi) est divisé en mini-ateliers coachés individuellement par un formateur professionnel afin d'optimiser le développement de compétences et l'autonomie conversationnelle au sein de la fiche-métier du stagiaire-apprenant PNC .

Les ateliers de mise en situations professionnelles, avec comme référence la Classe Business Long Courrier d'Air France, sont:

1.Accueil/Service au Sol (Embarquement, Service Boissons d'accueil en Classe Business, Offre de Journaux/magazines, ...)

2.La Sécurité à bord (Décollage, Atterrissage, Turbulences, ...)

3.Service de prestations repas et boissons

• l' Atelier “Irasshaimase” (bienvenue à bord) (Vendredi) composé d'une méthode d'ancrage spécifique basée sur l'expérimentation, la relation attentionnée avec le client japonais ainsi que l'autonomie conversationnelle au sein des avions.

En fin d'atelier, chaque stagiaire sera évalué individuellement via une épreuve de “vol simulé” de mise en situations professionnelles concrètes de son métier de PNC face à un client japonais à bord.

À l’issue de l’atelier en présentiel, chaque stagiaire-apprenant sur ordinateur : 

• sera présenté à une  Certification Professionnelle   de Japonais : Test d’aptitude à travailler dans une langue étrangère - LILATE® 

Personnel AF: Les notes obtenues suite à la certification choisie sont reconnues par Air France et intégrées au edossier du PNC .

• se verra remettre une attestation nominative mentionnant la nature, les objectifs atteints et la durée de l’action de formation.

Pour plus d'informations, voir notre FAQ (foire aux questions) .