Formation professionnelle de Japonais PNC - Niveau 2

La formation OKYAKUSAMA PNC 2 est un stage professionnel de japonais “sur mesure”  de 115 heures dédié au  Perfectionnement Conversationnel en Japonais  à l'exercice du métier de PNC (hôtesse de l’air et de steward de l'aéronautique ) à bord des avions.

La formation PNC 2 est pédagogiquement adaptée et dispensée par le PNC pour le PNC en “blended learning” (formation mixte), à savoir, la combinaison d'une formation en ligne (apprentissage du vocabulaire et des syntaxes grammaticales impératifs à l'atelier conversationnel à Roissy via un Espace Stagiaire PNC 2 personnalisé) et d'une  formation en présentiel (atelier de formation PNC 2 dédiée à la pratique conversationnelle en Japonais).

Elle permet aux stagiaires de développer et d’améliorer à la fois les compétences en Japonais conversationnel du quotidien mais également d’ acquérir une plus grande aisance à l’oral , à l’issue du stage, en japonais commercial (vocabulaire et structures syntaxiques avancées)  auprès du client japonais à bord.

La formation PNC 2 comprend également un atelier " Omotenashi " " Culture Client à la japonaise " afin de permettre au stagiaire de consolider ses  savoirs, savoir-faire et savoir-être  en développant des  compétences concrètes "Omotenashi"   garantes de réachat auprès de la clientèle japonaise  de la compagnie aérienne dont le PNC défend les couleurs au quotidien . La combinaison des attentions et  savoir-faire "Omotenashi" envers le client japonais associés à une plus grande et qualitative aisance conversationnelle développée au sein de l'atelier en présentiel confirmeront vos compétences de PNC "collabor'acteur" solide de fidélisation et de réachat auprès du client japonais.

Cette formation est destinée dans un premier temps à  tout PNC ayant suivi et validé la formation Okyakusama PNC 1 désireux de se perfectionner en Japonais conversationnel. La formation PNC 2 commence par un module de révisions du contenu pédagogique vu en formation PNC 1.

Que vous souhaitiez donc améliorer à la fois les compétences en Japonais conversationnel et acquérir une plus grande aisance à l’oral et/ou développer votre sens du service adaptée à la clientèle japonaise selon les principes de " Omotenashi ", la formation Okyakusama PNC 2 est faite pour vous! 

L'amélioration de vos compétences conversationnelles et savoir-faire en Japonais acquis au cours de la formation PNC 2 répondront à la fois à vos attentes et sera un allié différenciateur décisif pour votre compagnie ou un futur recruteur, vous mettrez ainsi toutes les chances de votre coté pour faire valoir vos compétences au sein de votre entreprise mais également lors de campagnes de sélection internes et externes.

1. Formation à distance  :  Acquérir le vocabulaire et la syntaxe propres au métier de PNC – Niveau avancé.

2. Atelier en présentiel :  Perfectionnement en Japonais conversationnel et Culture du client japonais.

3. Certification LILATE : Valider le niveau de Japonais professionnel - Niveau 2

Ce stage est ouvert aux PNC ayant suivi la formation Okyakusama PNC 1 ou aux PNC ayant déjà une certaine maîtrise du Japonais conversationnel. Dans ce second cas, nous vous recontacterons pour évaluer votre niveau. 

L'objectif de la formation PNC 2 est d' améliorer considérablement les connaissances et compétences orales afin de permettre au stagiaire une plus grande aisance et interaction conversationnelles en Japonais, gage de réachat fidélisant auprès du client japonais pour la compagnie aérienne dont le PNC défend les couleurs au quotidien.

Déroulé d'une session de formation : une session de formation comprend trois parties : (1) la formation à distance (3 mois) , (2) l'atelier de formation en présentiel et (3) la certification professionnelle. 

Date des ateliers Okyakusama PNC 2 en présentiel à Roissy en 2022 :

• 25 au 29 Novembre 2024

Lieu de l'atelier en présentiel : l'atelier de formation de 5 jours consécutifs en présentiel sera organisé au Mercure - Paris CDG Airport & Convention - Roissypôle - Accès via CDGVal -Parking PR.

Il vous est possible de débuter votre formation en ligne dès aujourd'hui via votre Espace Stagiaire PNC 2 dès votre inscription validée et de modifier votre date d'atelier en présentiel par la suite, sous réserve de disponibilités.

Nombre de participants : afin d'optimiser la qualité d'apprentissage et de permettre une dynamique d'enseignement et d'ancrage à la fois plus adaptée et individualisée pour chaque stagiaire, nos ateliers sont limités à 12 stagiaires maximum.

Formateurs : chaque atelier de formation en présentiel est animé par une équipe composée à minima de 4 formateurs professionnels japonais et/ou japonisants diplômés,  experts en enseignement du Japonais et en relation attentionnée entre le PNC et le Client japonais.

Première étape, la formation à distance , les stagiaires  doivent acquérir le vocabulaire et la syntaxe - Niveau avancé spécifique à la fiche de poste PNC. Dès l'inscription validée, le stagiaire-apprenant a accès à  un Espace Stagiaire PNC 2 personnalisé comprenant:

• Une plateforme de vidéos pédagogiques PNC 2 "sur mesure" accompagnées  de tests de validation de connaissance, accessible 24/24 et 7 jours/7 sous réserve d'une connexion internet.
• Une application   de mémorisation  et d'apprentissage du vocabulaire prérequis à l'atelier, accessible en ligne en illimité 24h24, 7 jours/7 disponible sous format papier PDF et téléchargeable sur tout dispositif électronique et sur smartphones.
• Un livret de vocabulaire PNC 2 en PDF à consulter sur tablette et/ou à imprimer

Vous bénéficiez d'un accompagnement et suivi individualisé   à distance via un référent technico-pédagogique  tout au long de votre apprentissage.

La connaissance du contenu du livret de vocabulaire et de votre Espace Stagiaire PNC 2 est un impératif au suivi de l’atelier en présentiel.

À l’issue de l’atelier en présentiel, chaque stagiaire-apprenant sur ordinateur :

• sera présenté à la Certification Professionnelle : LILATE - Test d’aptitude à travailler dans une langue étrangère.

Personnel AF: Les notes obtenues suite à la certification choisie sont reconnues par Air France et intégrées au dossier professionnel du PNC .

• se verra remettre une attestation nominative mentionnant la nature, les objectifs atteints et la durée de l’action de formation.