Okyakusama PNC 1

  Formation professionnelle de Japonais AEC

  (Formation initiale en Japonais conversationnel AEC - aucune connaissance préalable du Japonais requise)


Accueil et Service en Aéroport


Enregistrement des bagages


Embarquement des clients vers l'avion


115 heures

Durée

Formation Mixte

Espace stagiaire AEC à distance et Atelier de formation en présentiel au Courtyard by Marriott Roissypôle

Préparation à la certification nationale de japonais professionnel: Accueillir, conseiller et servir les clients japonais de l'aérien - Métier: AEC

Jusqu'à 100% de prise en charge

Qu'est-ce que la formation Okyakusama AEC ?

La formation OKYAKUSAMA AEC est une formation de japonais “sur mesure”  de 115 heures dédié à la fiche de poste de AEC (Agent d'escale commercial en aéroport) dans la pratique conversationnelle en aéroport pédagogiquement adapté et dispensé par un agent d'escale japonisant pour le stagiaire-apprenant AEC en “blended learning” (formation mixte) à savoir la combinaison d'une formation en ligne (apprentissage du vocabulaire impératif au suivi de l'atelier en présentiel) et de formation en présentiel (atelier de formation professionnelle AEC).


La formation Okyakusama AEC permet au stagiaire-apprenant AEC d' acquérir savoirs, savoir-faire et savoirs êtres en développant de réelles compétences concrètes utilisables en aéroport afin de devenir non seulement un garant de réachat mais également un collabor'acteur solide de fidélisation pour l'entreprise dont vous défendez les couleurs au quotidien en aéroport auprès de la clientèle japonaise . La certification nationale de japonais professionnel: Accueillir, conseiller et servir les clients japonais de l'aérien - Métier: AEC  attestera de vos compétences à communiquer dans un contexte professionnel en aéroport avec les clients japonais en tant qu'AEC.

À qui est destinée cette formation ?

Combien va me coûter cette formation ?

Cette offre de formation est éligible au CPF.

Le coût de la formation Okyakusama AEC est de 1725 € TTC


Ce coût peut être intégralement pris en charge avec une réponse immédiate dans le cadre du dispositif MonCompteFormation (CPF) .Cette formation peut également être prise en charge par France Travail.


Pour plus d'informations, n'hésitez pas à consulter notre FAQ .

S'INSCRIRE

Une inscription facile en seulement quelques clics...

Cette formation est destinée dans un premier temps à tout AEC (agent escale commercial en aéroport), ou personne souhaitant le devenir, sans connaissance préalable du japonais afin de pouvoir converser, à l’issue du stage, en japonais commercial (vocabulaire et structures grammaticales spécifiques à la relation clientèle) pendant toutes les phases de vol (accueil en aéroport, enregistrement des bagages, embarquement des clients à l’avion, formalités...).


Le AEC disposant d'un niveau Japonais à l'inscription en formation et souhaitant se former en Japonais professionnel spécifique au métier de AEC (keigo, ojigi, omotenashi) est également plus que le bienvenu. En effet, nos formations "sur mesure" dispensées par notre équipe de formateurs-experts propose une individualisation en atelier en présentiel de l'enseignement selon le niveau de japonais et les objectifs du stagiaire via des outils pédagogiques et un accompagnement en mini groupes personnalisés.




Que vous souhaitiez donc ajouter le Japonais à vos compétences-métier d’agent d’escale en aéroport AEC confirmées ou vous démarquer des autres candidats en amont d'un entretien d'embauche AEC, la formation professionnelle Okyakusama AEC est faite pour vous! La compétence professionnelle acquise en Japonais conversationnel AEC répondra à la fois à vos attentes et sera un allié différenciateur décisif sur votre CV pour le recruteur face aux autres candidats-concurrents, vous mettrez ainsi toutes les chances de votre coté lors de campagnes de sélection internes et externes.




Vous êtes salarié en situation de handicap? Contactez nous sans attendre, votre référent Handicap Bruno HIBON se fera un plaisir de faciliter vos démarches d'inscription et de formation.

Remplir le formulaire d'inscription

Cliquez sur le bouton ci-dessous pour accéder à notre formulaire d'inscription en ligne.
S'INSCRIRE

Confirmer votre inscription

Suite à votre inscription en ligne, vous serez recontacté par email sous huit jours. Vous recevrez une proposition de contrat de formation nominative ainsi que le programme pédagogique détaillé de la formation.

Demander une prise en charge de vos frais de formation

Notre équipe est à votre disposition pour vous accompagner dans les démarches de demande de prise en charge de vos frais de formation, que ce soit dans le cadre du dispositif MonCompteFormation (CPF)  ou bien encore de France Travail .

Retrouvez plus d'informations dans notre FAQ .

Accéder à votre espace stagiaire

Une fois votre inscription confirmée, vous recevrez par email toutes les informations requises pour accéder à votre espace stagiaire et pouvoir ainsi débuter votre formation.

Retrouvez plus d'informations dans notre FAQ.

Objectifs

 

  1. Acquérir le vocabulaire professionnel propre à la fiche métier AEC(agent d'escale commercial en aéroport) incluant la sécurité à bord auprès de la clientèle japonaise et la dimension commerciale ;
  2. Exercer son métier de AEC en Japonais conversationnel en aéroport auprès de la clientèle via des éléments de langage et de structures syntaxiques appropriés (keigo).
  3. Valider le niveau de Japonais Professionnel AEC atteint à la fin du stage via la présentation du stagiaire à la certification nationale de France Compétences de votre choix.


Le programme pédagogique de la formation vous est transmis au sein du mail en retour du formulaire d'inscription en ligne et est également disponible sur simple demande par mail en cliquant  ici.

 

Durée (115 heures)

 1. Formation à distance :  Acquérir le vocabulaire professionnel AEC.


2. Atelier en présentiel  :  Exercer son métier de AEC en Japonais conversationnel.


3. Certification nationale de France Compétences au choix: RS7400 Accueillir, conseiller et servir les clients japonais:  Valider le niveau de Japonais professionnel par une note de langue de niveau CECRL.
 

Informations pratiques

Déroulé d'une session de formation :    une session de formation comprend trois parties : (1) la formation à distance, (2) l'atelier en présentiel et (3) la préparation à la certification professionnelle Accueillir, conseiller et servir les clients japonais par Okyakusama Formation.


Pour permettre l'apprentissage en ligne du vocabulaire impératif à l'atelier en présentiel, les sessions de formation commencent administrativement tous les mois préparant au même atelier de formation en présentiel à Roissy.


Cela vous donne accès à votre Espace Stagiaire AEC (Phase 1 de la formation) au plus tôt afin de vous organiser et d'arriver le mieux préparer à l'atelier en présentiel à Roissy.


Date des prochains ateliers de formation en présentiel à Roissy en 2026  :       


  • Novembre 2026

 

S'INSCRIRE

Débutez votre formation sous 24h dès votre contrat de formation signé électroniquement.


Lieu de l'atelier en présentiel :

l'atelier de formation de 5 jours en présentiel est organisé au COURTYARD CDG Airport - Roissypôle - Accès via CDGVal - Parking PR.  Le lieu de formation est desservi par le CDGVal (Navette automatique, arrêt au Parking PR).


Suite aux retours et conseils de nos anciens stagiaires au vu du travail attendu, nous vous recommandons de séjourner au sein d'un des hôtels environnants de la Gare RER CDG 1 - Roissypôle pendant l'atelier de formation en présentiel à Roissy.


Formateurs : chaque atelier de formation en présentiel est animé par une équipe de 4 formateurs professionnels japonais et/ou japonisants diplômés, tous experts en enseignement du Japonais et en relation attentionnée entre l'AEC et le Client japonais.


Nombre de participants : afin d'optimiser la qualité d'apprentissage et de permettre une dynamique d'enseignement et d'ancrage à la fois plus adaptés et individualisés pour chacun de nos apprenants, nos ateliers sont limités à 15 stagiaires maximum.


Un Programme de Formation en 3 phases


Le programme pédagogique détaillé est remis à la validation de l'inscription.


FORMATION À DISTANCE

Acquérir le vocabulaire professionnel AEC

Première étape, en formation à distance, les stagiaires doivent acquérir le vocabulaire spécifique à la fiche de poste AEC. Pour cela, nous mettons à disposition du stagiaire-apprenant un Espace Stagiaire AEC personnalisé comprenant les outils pédagogiques suivants:


  1.  Un livret de vocabulaire en PDF à consulter sur tablette et/ou à imprimer
  2. Une application ludique d'aide à la mémorisation du vocabulaire, accessible en illimité, accessible en ligne sur tout dispositif électronique et sur smartphones.
  3. Une plateforme d'apprentissage en ligne incluant des vidéos pédagogiques et des tests de connaissance, accessible 24/24 et 7 jours/7 sous réserve d'une connexion internet.

 

Vous bénéficiez d'un accompagnement individualisé et d'un contact privilégié via WhatsappPro avec un formateur référent technico-pédagogique chargé du suivi à distance de votre apprentissage du vocabulaire professionnel AEC. Les codes d'accès à votre Espace Stagiaire AEC vous sont communiqués dès votre inscription validée.


La connaissance des mots du livret de vocabulaire est un impératif au suivi de l’atelier en présentiel.


ATELIER DE FORMATION EN PRÉSENTIEL

Exercer son métier de AEC en Japonais conversationnel

L’atelier de cours en présentiel se déroule sur 5 jours , du lundi au vendredi de 9h à 18h30. 

Afin d'optimiser la qualité d'apprentissage, de développer une interactivité plus accrue et de permettre une dynamique d'enseignement à la fois plus adaptée et individualisée, l’atelier de formation est limité à 15 stagiaires maximum animé par 4 formateurs.


L'Atelier de formation AEC en présentiel à Roissypôle est composé de 3 étapes :

 

  •  l' Atelier “Gakkô” (école) (Lundi & Mardi) est dédié à la compréhension en Japonais au sein duquel vos formateurs pédagogiques vous accompagneront dans l'acquisition des structures syntaxiques de base et de grammaire en Japonais ;
  • l' Atelier “Jômuin no shigoto” (profession AEC) (Mercredi & Jeudi) est divisé en mini-ateliers coachés individuellement par un formateur professionnel afin d'optimiser le développement de compétences et l'autonomie conversationnelle au sein de la fiche-métier du stagiaire-apprenant AEC .

Les ateliers de mise en situations professionnelles sont:

1.Accueil/Service en aéroport (Accueil, informations, conformité administrative, conformité des bagages, etc...)

2.Enregistrement des bagages

3.Embarquement des clients à l'avion


  •  l' Atelier “Irasshaimase” (bienvenue) (Vendredi) composé d'une méthode d'ancrage spécifique basée sur l'expérimentation, la relation attentionnée avec le client japonais ainsi que l'autonomie conversationnelle en aéroport.

 

En fin d'atelier, chaque stagiaire sera évalué individuellement via une épreuve d' “Accueil, enregistrement et embarquement simulé” de mise en situations professionnelles concrètes de son métier de AEC face à un client japonais en aéroport.


Tous nos sites de formation sont accessibles aux personnes en situation de handicap ou à mobilité réduite. Pour en savoir plus, merci contacter via ce lien notre référent Handicap Bruno qui se fera un plaisir de vous accompagner dans vos démarches et répondre à vos questions.


CERTIFICATION PROFESSIONNELLE

Valider le niveau de Japonais professionnel AEC

À l’issue de la formation, chaque stagiaire-apprenant sera présenté à la Certification Professionnelle  de Japonais 100% conversationnelle  Accueillir, conseiller et servir les clients japonais par Okyakusama Formation et se verra remettre une attestation nominative mentionnant la nature, les objectifs atteints et la durée de l’action de formation. 

 

Pour plus d'informations, voir notre FAQ (foire aux questions).