Formation professionnelle Espagnol PNC - Niveau 2

La formation Espagnol PNC 2 est un stage professionnel d'Espagnol “sur mesure”  de 115 heures dédié au  Perfectionnement Conversationnel en Espagnol  à l'exercice du métier de PNC (hôtesse de l’air et de steward de l'aéronautique ) à bord des avions.

La formation Espagnol PNC 2 est pédagogiquement adaptée et dispensée par le PNC pour le PNC en “blended learning” (formation mixte), à savoir, la combinaison d'une formation en ligne (apprentissage du vocabulaire et des syntaxes grammaticales impératifs à l'atelier conversationnel à Roissy via un Espace Stagiaire PNC 2 personnalisé) et d'une  formation en présentiel (atelier de formation PNC 2 dédiée à la pratique conversationnelle en Espagnol).

Elle permet aux stagiaires de développer et d’améliorer à la fois les compétences en Espagnol conversationnel du quotidien mais également d’ acquérir une plus grande aisance à l’oral , à l’issue du stage, en espagnol commercial (vocabulaire et structures syntaxiques avancées)  auprès du client hispanophone à bord.

La formation PNC 2 comprend également un atelier "Hospitalidad " " Interculturalité internationale" afin de permettre au stagiaire de consolider ses  savoirs, savoir-faire et savoir-être  en développant des  compétences concrètes "Hospitalidad"   garantes de réachat auprès de la clientèle hispanophone de la compagnie aérienne dont le PNC défend les couleurs au quotidien . La combinaison des attentions et  savoir-faire "Hospitalidad" envers le client hispanophone associés à une plus grande et qualitative aisance conversationnelle développée au sein de l'atelier en présentiel confirmeront vos compétences de PNC "collabor'acteur" solide de fidélisation et de réachat auprès du client hispanophone.

Cette formation est destinée dans un premier temps à  tout PNC ayant suivi et validé la formation Espagnol PNC 1 désireux de se perfectionner en Espagnol conversationnel ou à toute personne ayant validé un niveau B1 en Espagnol. La formation Espagnol PNC 2 commence par un module de révisions du contenu pédagogique vu en formation Espagnol PNC 1.

Que vous souhaitiez donc améliorer à la fois les compétences en Espagnol conversationnel et acquérir une plus grande aisance à l’oral et/ou développer votre sens du service adaptée à la clientèle hispanophone selon les principes de " Hospitalidad", la formation Espagnol PNC 2 est faite pour vous! 

L'amélioration de vos compétences conversationnelles et savoir-faire en Espagnol acquis au cours de la formation Espagnol PNC 2 répondront à la fois à vos attentes et sera un allié différenciateur décisif pour votre compagnie ou un futur recruteur, vous mettrez ainsi toutes les chances de votre coté pour faire valoir vos compétences au sein de votre entreprise mais également lors de campagnes de sélection internes et externes.

Le coût de la formation Espagnol PNC 2 est de 2070 € TTC. 

Ce coût peut être intégralement pris en charge avec une réponse immédiate dans le cadre du dispositif MonCompteFormation (CPF) .Cette formation peut également être prise en charge par France Travail .

Pour plus d'informations, n'hésitez pas à consulter notre FAQ .

1. Acquérir le vocabulaire et la syntaxe en Espagnol propres au métier de PNC – Niveau 2   (Vocabulaire et structures syntaxiques avancés).
2. Perfectionner votre Espagnol conversationnel propre à la fiche métier PNC (personnel navigant commercial) via un atelier de formation dédié à la pratique orale pour une plus grande aisance et plus d'interactions conversationnelles à bord des avions.
3.  Valider le niveau d'espagnol Professionnel PNC – Niveau 2 atteint en fin de formation.

1. Formation à distance  :  Acquérir le vocabulaire et la syntaxe propres au métier de PNC – Niveau avancé.

2. Atelier en présentiel :  Perfectionnement en Espagnol conversationnel et Culture auprès du client hispanophone.

3. Certification LILATE : Valider le niveau d'espagnol professionnel - Niveau 2

Ce stage est ouvert aux PNC (ou PNC en devenir) ayant suivi la formation Espagnol PNC 1 ou ayant validé un niveau B1 en Espagnol. Dans ce second cas, nous vous recontacterons pour vous en demander un justificatif.

L'objectif de la formation Espagnol PNC 2 est d' améliorer considérablement les connaissances et compétences orales afin de permettre au stagiaire une plus grande aisance et interaction conversationnelles en Espagnol, gage de réachat fidélisant auprès de la clientèle hispanophone pour la compagnie aérienne dont le PNC défend les couleurs au quotidien.

Déroulé d'une session de formation : une session de formation comprend trois parties : (1) la formation à distance (3 mois) , (2) l'atelier de formation en présentiel et (3) la certification professionnelle. 

Date des ateliers Espagnol PNC 2 en présentiel à Roissy en 2025 :

• 8 au 12 Décembre 2025

Lieu de l'atelier en présentiel : l'atelier de formation de 5 jours consécutifs en présentiel sera organisé au Courtyard by Marriott - Roissypôle - Accès via CDGVal -Parking PR.

Il vous est possible de  débuter votre formation en ligne  dès aujourd'hui via votre Espace Stagiaire Espagnol PNC 2 dès votre inscription validée et de modifier votre date d'atelier en présentiel par la suite, sous réserve de disponibilités.

Nombre de participants : afin d'optimiser la qualité d'apprentissage et de permettre une dynamique d'enseignement et d'ancrage à la fois plus adaptée et individualisée pour chaque stagiaire, nos ateliers sont limités à 12 stagiaires maximum.

Formateurs : chaque atelier de formation en présentiel est animé par une équipe composée à minima de 4 formateurs professionnels natif et/ou hispanophones diplômés,  experts en enseignement de l'espagnol et en relation attentionnée entre le PNC et le Client hispanophone.

Première étape, la formation à distance , les stagiaires  doivent acquérir le vocabulaire et la syntaxe - Niveau avancé spécifique à la fiche de poste PNC. Dès l'inscription validée, le stagiaire-apprenant a accès à  un Espace Stagiaire PNC 2 personnalisé comprenant:

• Une plateforme de vidéos pédagogiques PNC 2 "sur mesure" accompagnées  de tests de validation de connaissance, accessible 24/24 et 7 jours/7 sous réserve d'une connexion internet.
• Une application   de mémorisation  et d'apprentissage du vocabulaire prérequis à l'atelier, accessible en ligne en illimité 24h24, 7 jours/7 disponible sous format papier PDF et téléchargeable sur tout dispositif électronique et sur smartphones.
• Un livret de vocabulaire PNC 2 en PDF à consulter sur tablette et/ou à imprimer

Vous bénéficiez d'un accompagnement et suivi individualisé   à distance via un référent technico-pédagogique  tout au long de votre apprentissage.

La connaissance du contenu du livret de vocabulaire et de votre Espace Stagiaire PNC 2 est un impératif au suivi de l’atelier en présentiel.

À l’issue de l’atelier en présentiel, chaque stagiaire-apprenant sur ordinateur  : 

• sera présenté à la Certification Professionnelle :LILATE- RS6139 - Test d’aptitude à travailler dans une langue étrangère.

Personnel AF: Les notes obtenues suite à la certification choisie sont reconnues par Air France et intégrées au dossier professionnel du PNC .

• se verra remettre une attestation nominative mentionnant la nature, les objectifs atteints et la durée de l’action de formation.